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ご注文に関して

ミニカーショップイケダ オンラインショップへようこそ!オンラインショップでは、新製品入荷とともに、商品を掲載しております。!

ご予約品やおすすめ商品等、ほぼ毎日更新されますので、お気に入りの商品を、お求めくださいませ。お求め頂く前には、ぜひ会員登録を!初回ポイントプレゼントや、お得なポイント還元がご利用頂けます。尚、当店ではラッピングサービスは行っておりませんので、予めご了承ください。

●商品のご注文、店舗お受け取りについて!

ご注文の際には、各ページ上部黒帯の[マイページへログイン]をクリック頂き、ID、パスワードを入力後、お求めの商品をカートへ。その後は各ページの指示に従いお進みください。ご注文頂いた商品を、店舗にてお受け取り頂く場合は、備考欄に必ずその旨ご明記ください。その場合、お支払方法は、代金引換をお選びください。尚、ご利用頂けるポイントは、店舗でのポイントカードの保有ポイントとなります。オンラインショップでのポイントは、ご利用頂けませんので、ご注意ください。

● 店舗でのお取り置き期間は、ご注文確定日から10日間とさせて頂きます。

● 期間内にご来店頂けない場合は、キャンセルとなり、当店とのお取引はできなくなります。
その場合、保有ポイントは無効となりますので、予めご了承ください。

※お客様のご都合により、期間内にご来店できない場合などは、予めご連絡頂ければ、対応させて頂きます。

●商品のお取り寄せについて!

オンラインショップ登録外および、ミニカーニュースに記載されている商品以外のお取り寄せは一切お受けできませんので、予めご了承ください。
お取り寄せの商品入荷メールより1週間以内にご返信頂けない場合、キャンセル扱いとなりますので、ご注意ください。その場合、当店でのご注文は一切お受けできません。また、保有ポイントは無効となりますので、予めご了承ください。

●同梱発送について

数回に分けてご注文頂いた際は、1注文ごとの個別発送となります

※ご予約品につきましては同日に入荷した商品のみ同梱可能です。
※1注文のご購入金額が9,999円以下の場合、その都度送料・手数料が加算されますので、ご注文の際はご注意ください。

●お取り置きについて

ご注文頂いた商品のお取り置きは、いかなる理由に係わらずお受けできません
ご注文確認後、即日〜5営業日以内の発送となります。

※ご予約品も同様にお取り置きはお受けできません。入荷日当日、もしくは翌日には発送させて頂きます。
(日曜・祝日も発送しておりますが、都合によりできない場合もございます。)

●ご注文のキャンセルについて

ご注文を1回キャンセル、または受取り拒否された場合(予約品含む)、以降のご注文はお受けいたしません。その際保有ポイントは全て無効となります。十分ご注意ください。

お支払方法について

■ お支払方法

下記のお支払方法がご利用頂けます。

クレジットカード ※先払い。
・ご利用可能クレジットカード会社(VISA/MASTER/UFJ/NICOS/DC/JCB/AMEX/DINERS)
・対応支払回数

(VISA/MASTER/UFJ/NICOS/DCカード)1回/2回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回/リボ払。

(JCBカード)1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回/リボ払。

(AMEXカード)1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回。

(Dinersカード)1回/リボ払。

・当店は「あんしんクレジットカード決済システム」を導入しております。

代金引換

・商品到着時、セールスドライバーに代金を現金またはクレジットカードでお支払いください。

・手数料が別途300円かかります。お客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。

商品お買い上げ合計が10,000円以上の場合は手数料無料となります。

・ご利用可能クレジットカード会社は下記の通りです。
(デビット/JCB/VISA/マスター/オリコ/セゾン/OMC/KYODO/KC/MYCAL/ダイナース/イオン/AJ/LIFE/アプラス)

■モバイルエディ  ※先払い。

別途、携帯メール宛てに届く「決済開始メール」をご確認の上、支払い手続きを行ってください。

・お支払いを確認次第、商品を発送させていただきます。

※万が一、「決済開始メール」が届かない場合は、店舗までご連絡をお願いいたします。

■楽天銀行  ※先払い。

・注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天銀行決済のログイン画面が表示されますので、ログインして支払い手続きを行ってください。

・お支払いを確認次第、商品を発送させていただきます。

コンビニ決済(番号端末)銀行ATM、ネットバンキング ※先払い。

・注文完了後、「支払い番号」が完了画面、注文後の確認メールに表示されます。記載されている「支払い番号」を入力し、お支払いください。※注文後の自動送信メールには番号は記載されておりません。

・コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。

・注文日を含む10日以内にお支払いください。

・ご入金の確認後、商品を発送いたします。

・手数料が別途300円かかります。お客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。

商品お買い上げ合計が10,000円以上の場合は手数料無料となります。

・ご入金確認後、ご発送させて頂きます。

※コンビニ伝票の郵送はございません。

※コンビニ決済(番号端末)銀行ATMをご希望のお客様には、ご注文後に「お支払い方法」と「お支払い番号」をメールにてお送りしております。その際、お客様のメール設定によってはエラーが発生しお送りできない場合がございます。万が一メールが送信できない場合は弊社よりお電話を掛けさせていただきます。予めご了承くださいませ。

配送・送料について

■ 送料

■ 商品お買い上げ合計が10000円以上⇒送料無料(全国)

■ 商品お買い上げ合計が9,999円以下⇒全国一律500円 (沖縄除く)

※沖縄は1,000円となりますので、あらかじめご了承くださいませ。

(注)取り置きは行っておりませんので、一回のご注文時の合計金額で計算いたします。

■手数料

■代金引換/コンビニ払込票/コンビニ(番号端末式)/銀行ATM/ネットバンキングは、送料と別途300円が掛ります。

■お買い上げ合計額が10000円以上の場合は手数料無料となります。

■ 配送

■佐川急便にて配送致します。

■時間指定がご利用いただけます。下記からお選びいただけます。

午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜21時

※日付指定はご利用いただけませんので、あらかじめご了承くださいませ。
※細かい時間指定はお受けできません。(午前中の10時までに、20時以降で、等)

■ 納期について

・後払いの場合 (代金引換)⇒ご注文確認後、即日〜5営業日以内にご発送致します。

・先払いの場合(クレジット決済/コンビニ伝票決済/コンビニ・銀行ATM・ネットバンキング/モバイルエディ/楽天銀行)⇒ご入金確認後、即日〜5営業日以内にご発送致します。

※コンビニ伝票決済/コンビニ・銀行ATM・ネットバンキング/モバイルエディは確認メールに記載されている期限(ご注文より10日以内)までにお支払いください。入金が確認できるまでは出荷致しませんので予めご了承下さい。期限を過ぎますとキャンセル扱いとさせていただきますので、ご注意ください。

不良品・返品について

不良品の判断基準について

必ず下記の内容をお読み下さいますようお願い致します。

・ダブリ等の理由など、お客様の都合による返品は一切お受け致しません。

・塗装ムラ、塗装不良(埃・チリ・しみ・くすみ)、ごく小さな汚損、多少のデカールのズレ、ドアミラーやスポイラーなどの取付け位置の誤差、箱痛み等は不良品との判断は致しかねますので予めご了承ください。

・アクリルケースの汚れ、すりきず、破損等多少ございますので、基本的にパッケージの問題につきましての返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。

・トミカは不良品交換ができませんので予めご了承ください(トミカ関係の商品含む)。

※特価品(全て新品で仕入れた商品)は、デカールのズレ、傷、塗装ムラ、箱傷みなど、一切返品・交換ができませんので、予めご了承ください。

■ 不良品返品について

・万一、お届けした商品が不良品だった場合、誤った商品が届いた場合などの場合は、弊店送料負担にて責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。

・代品が当店に無い場合はメーカーに取り寄せ致します。メーカーにも在庫が無い場合は、ご返金にて対応させていただきます。予めご了承くださいませ。

■ 不良品返品対応の期間

商品に瑕疵がある場合は、商品到着日より7日以内【不良品交換依頼】よりご連絡ください。

期間を過ぎた場合、返品はお受けできませんのでご注意ください。

【注意】また、事前の連絡無しでご返送された場合は受付いたしかねますので、必ず下記のフォームより事前にご連絡してください。

■ 不良品返品方法

下記のフォームもしくは、お電話にて事前にご連絡ください。(TEL:03-3806-1219)

�まずは、下記のフォームに必要事項をご記入の上、送信してください。

�送信していただいた内容を確認し、代品をご用意致します。代品の確保ができ次第、お客様にメールにてご連絡致します。

�代品確保のメールが届きましたら、お手数ですが、不良品を【着払い】にて弊社まで郵送してください。

▼送り先▼

(住所)〒116-0013 東京都荒川区西日暮里2-15-9 大藤ビル

(電話番号)03-3806-1219

(宛名)ミニカーショップイケダ オンライン 不良品返品係

�不良品が弊社に到着致しましたら、代品を即急に発送致します。

※不良品が弊社に到着してからご発送致しますので、商品を郵送して頂けない場合は交換対応ができませんので、ご注意ください。※1ヶ月以上商品が送られてこない場合は、代品交換が無効になる場合もございますので、予めご了承ください。

← こちらのフォームよりご連絡ください。

ポイント利用について

ポイントについて

・当店では【会員様のみ】商品の20%ポイント還元しております。 ( →会員登録について )

・オンラインショップのポイントは実店舗ではご利用になれません。実店舗のポイントカードもオンラインショップではご利用になれませんのでご注意ください。

ポイント利用について

・1ポイント=1円単位でご利用頂けます。

※送料・手数料にポイント割引は適応されませんので予めご了承ください。

・ポイント利用後の残金に対しても20%ポイントが発行されます。

■ ポイント利用方法

・ご購入手続きの際、「会員のお客様」欄よりログインしてからご購入のお手続きをしてください。

※予めマイページへログインしている場合は、そのまま「ご購入手続き」をクリックしてお進みください。

必要事項を入力後、「ポイントのご利用」という項目がございますので、利用されるポイントを入力していただくとポイント割引後の合計金額が表示されます。

※ポイントを利用せず貯めることももちろん可能です。ポイントを使わずに貯める際もログインした状態でお手続きしないとポイントは貯まりませんのでご注意ください。

・保有ポイントをご確認されるには、ネットショップの上部メニューバーにございます「マイページへログイン」よりログインしてご確認頂けます。

ポイントの有効期限

・最後のお買い上げ時より2年間有効です。

キャンセル時のポイントについて

・商品発送後にキャンセルまたは返品となった場合、対象商品のポイントのみ取り消しさせて頂きます。

領収書について

領収書は、商品ご購入手続き中にお選び頂きました、お支払方法により異なります。
お支払方法別の領収書については、下記の通りとなります。
当店からは、領収書の発行はいたしませんので、予めご了承ください。


■クレジットカード決済の場合

カード会社からのご利用明細書が領収証となります。
二重発行となりますので、別途領収書は発行できません。


■代金引換決済の場合

佐川急便が発行する代金引換領収書が領収書となります。
(会社名の領収書が必要な場合は、お届け先のお名前(領収書の宛名となります)を会社名にしてご注文ください。)
二重発行となりますので、別途領収書は発行できません。


■コンビニ決済の場合

お支払い頂いたコンビニが発行する領収書(お客様控え)が、領収書となります。
二重発行となりますので、別途領収書は発行できません。


■ペイジー決済の場合

ATMより発行される利用明細票(レシート)が領収書となります。
二重発行となりますので、別途領収書は発行できません。


ネットバンキング、またはモバイルバンキングでお支払いの場合

お客様がご契約されている金融機関の通帳や、取引明細照会に記載されたお支払い明細が、領収書となります。
二重発行となりますので、別途領収書は発行できません。